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   国庆期间,知乎联合创始人黄继新上了热门电视节目《非诚勿扰》,一时引来众多普通网友对问答社区知乎的关注。知乎从早期的IT类、精英范儿问答内容越来越向一个更广众的领域拓展,所以上《非诚勿扰》做宣传挺搭。据说推广效果也不错,在当期节目播出后,新增用户不少。不过,知乎与其模仿对象,美国的社交化问答网站Quora一样,都面临着如何将用户、流量与内容转化为收入的挑战。目前从外界看,并没有特别明晰的模式。

  其实在问答网站中,活得最好的是Stack Overflow,或者说是Stack Exchange(Stack Overflow是Stack Exchange平台下最有影响力的一个子站)。专注于程序员群体的Stack Overflow虽然没有Quora那么吸引人们的眼球,但是在独立访问量,用户数等方面都遥遥领先于Quora(Alexa全球排名,Stack Overflow 58名,Quora 428名),截止2013年8月,Stack Overflow已经拥有200万用户和580万个问题。而且也通过招聘与广告建立起了自己的收入模式(下面会谈到)。

 

  Stack Overflow 由杰夫•阿特伍德(Jeff Atwood) 和 乔尔•斯波尔斯基(Joel Spolsky)创立于2008年。这两位来自纽约的创始者在程序员圈内十分有名。杰夫是著名技术博客Coding Horror的作者,乔尔的《软件随想录》在国内也非常的流行。不过在2012年,杰夫因为家庭的原因离开了Stack Overflow。

 

  根据披露的信息,Stack Overflow的上一轮融资是2011年3月所融的B轮:1200万美元。

 

  Quora与Stack Overflow的不同在于,前者是在讨论问题,后者是在解答问题。在Stack Overflow上的问题一般都是有标准答案的,而在Quora上更多的是答题者自己对于问题的主观看法。用户在Stack Overflow上可以立刻寻找到问题的正确答案,而在Quora上用户则可以听到来自不同人的声音。思想是平等的,人人都可以发表看法,没有对错,重在“传道”。技能是不对等的,有人高,有人低。高的讲解,低的学习,重在“授业”。(来自知乎的评价)因此,在Stack Overflow上并没有多余的社交功能。乔尔在一次采访中称“我非常喜欢Quora,但我们希望用户可以在Stack Overflow上可以找到迫切需要的答案,而这个答案的作者是谁,又或是长的什么样我们并不关心。

 

  不像Quora在网站的初期就做综合性的问答网站覆盖全部领域,Stack Overflow一开始只是瞄准了程序员这个群体。在验证成功之后,逐渐开放其他领域的子站,形成了Stack Exchange平台。目前,Stack Exchange上已经有了108个子站,730万个问题。

 

  社交化问答网站的盈利模式并不十分清晰。在爆发式的成长过后,这些网站都面临了盈利困难的问题。在过去一年中,非常多的问答网站相继关闭。匿名问答网站Formspring在3月停止服务,在2010年被谷歌5000万收购的Aardvark,也在2011年被谷歌列在死亡名单中,团队人员转向了Google+。对于盈利模式,乔尔在一次回答中表示Stack Exchange的盈利模式主要是两个个方面,招聘(Job listing, CV seach)和广告。在Stack Exchange平台上的回答可以反映出用户的专业水平。乔尔希望通过Stack Exchange建立一个庞大的、在各个领域属于专家的用户群。优秀人才总是稀缺的,目前已经有非常多的公司在Stack Exchange上进行招聘(尤其是IT公司)。不过,Stack Exchange没有透露具体的收入数字。

 

  在国外社会化问答网站兴起的时候,中国也出现了非常多的跟风者。知乎、米饭等等,但除了知乎外,已经基本听不到其他的问答网站的声音了。在前几个月的中国新媒体创业大赛总决赛的20强项目中,有一个类似于Stack Exchange的、专注于程序员群体的Segmentfault。Segmentfault由前口碑网员工创办,经历一年多的发展吸引了大量编程人员,团队至今已经参与并举办了10多场类黑客马拉松活动。据说一些参赛者借助这个平台认识了很多朋友、技术合伙人以及找到了投资。

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